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第159位    TIME:2010/3/16 11:38:40                     



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问:如何获得发票?
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站长回复:如您需要发票,请在提交订单后,和我们的客服人员进行联系,并告知发票抬头和内容,发票将随 商品一起送到。

第158位    TIME:2010/3/16 11:38:30                     



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问:如何办理退款?
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站长回复:1、办理上门退货时,现金支付的款项将以现金方式直接退到您的手中。 2、非上门退货时,应将商品先行寄回我公司,有工作人员确认无误后,按照和您约定的方式将货款 退还。

第157位    TIME:2010/3/16 11:38:18                     



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问:签收商品时应注意什么?
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站长回复:1、快递公司送货上门:快递员送货上门时,请您务必当面对照发货单核对商品,如果出现商品数量 缺少、商品破损,请您当面拒收。您一旦确认签字,过后我们将不予受理此类问题。 2、邮局邮寄:请您在领取包裹时务必检查外包装,如果发现包裹破损,请您整单拒收,随后请 及时将包裹单原件邮寄给我们,您的包裹单原件将作为我们为您办理补发或退款的唯一证明。收到 包裹单后,我们将为您办理相关手续。

第156位    TIME:2010/3/16 11:38:08                     



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问:买回来的东西,出现问题怎么办?
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站长回复:答:目前我们销售的产品还没出现过这种现象。如果真出了问题,首先请判定确实是否质量问题。确认后,请将产品发回给我们,属于质量问题一个月内都可以调换!

第155位    TIME:2010/3/16 11:37:49                     



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问:运费由谁承担?
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站长回复:答:一般由客户承担,具体的邮资和运费,可在购买前通过QQ或者邮件或者短消息咨询。

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